SCHIȚĂ ORIENTATIVĂ — textele de mai jos se completează cu datele firmei și se validează de avocat înainte de publicare (în special garanția și dreptul de retragere).
Termeni și condiții
Site-ul auto-spot.ro este operat de AUTOSPOT SRL , cu sediul în Oradea, Str. Crișan nr. 32, CUI RO00000000, J05/0000/2024. Informațiile despre vehicule sunt prezentate cu bună-credință; caracteristicile finale, kilometrajul și defectele declarate sunt cele din contractul de vânzare-cumpărare și anexele lui. Prețurile sunt exprimate în euro și pot fi modificate fără notificare prealabilă până la semnarea contractului. Mențiunea „TVA deductibil” indică vânzarea în regim normal de TVA, cu factură pe întregul preț.
Garanția
Garanția legală de conformitate — conform OUG 140/2021, vehiculele second-hand vândute de un comerciant către un consumator beneficiază de garanție legală de conformitate de 24 de luni de la livrare. În primele 12 luni, orice neconformitate apărută se prezumă că exista la momentul livrării, sarcina probei revenind vânzătorului.
Defectele declarate — starea reală a fiecărui vehicul, inclusiv defectele cunoscute, este descrisă în anunț și în anexa la contract („Defectele acestei mașini”), pe care cumpărătorul o acceptă expres și separat la semnare. Neconformitățile declarate și acceptate astfel nu fac obiectul garanției (art. 9 alin. (5) OUG 140/2021). Nu intră în garanție nici piesele de uzură normală (plăcuțe și discuri, anvelope, becuri, ștergătoare, ambreiaj uzat proporțional cu rulajul) și nici defectele cauzate de utilizare necorespunzătoare sau intervenții neautorizate.
Kilometrajul — kilometrajul real al vehiculului este înscris pe factură și în contract, vânzătorul garantând autenticitatea lui.
Garanția comercială extinsă (opțională) — poate fi achiziționată pentru o acoperire mai largă și/sau o durată mai mare, în condițiile din certificatul de garanție predat la livrare.
Vânzarea la distanță și dreptul de retragere
Dacă contractul se încheie fără prezența fizică simultană a părților (semnare la distanță, livrare cu transportatorul), acesta este un contract la distanță în sensul OUG 34/2014, iar consumatorul are dreptul de a se retrage în termen de 14 zile calendaristice de la data intrării în posesia fizică a vehiculului, fără a fi nevoit să justifice decizia. Formularul de retragere este anexat contractului și disponibil la cerere.
- În perioada de retragere, consumatorul răspunde pentru diminuarea valorii vehiculului rezultată din manipulări care depășesc ce e necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării lui. Pentru vehicule, se consideră rezonabilă o rulare de până la 500 km; kilometrii suplimentari se compensează cu ___ €/km , la fel și daunele apărute după livrare.
- Costul returnării vehiculului la sediul vânzătorului este suportat de consumator, conform informării precontractuale; costul livrării inițiale standard se rambursează.
- Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la comunicarea retragerii, putând fi amânată până la primirea vehiculului înapoi.
- Transferul de proprietate și înmatricularea pe numele cumpărătorului se pot efectua după expirarea perioadei de retragere.
Dacă contractul se semnează la sediul vânzătorului din Oradea, în prezența cumpărătorului, nu este contract la distanță și dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică.
Politica de confidențialitate (GDPR)
Prelucrăm datele personale transmise prin formulare (nume, telefon, e-mail, mesaj) pentru a răspunde solicitării tale, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679. Pentru încheierea contractului și, la cererea ta, pentru obținerea finanțării, prelucrăm și datele din actul de identitate, precum și documentele de venit pe care ni le transmiți, exclusiv pentru aceste scopuri și doar către partenerul de finanțare pe care îl alegi. Datele din formulare se păstrează maximum 24 de luni; documentele contractuale, pe durata cerută de legislația fiscală.
- Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție.
- Cererile se trimit la contact@auto-spot.ro; răspundem în cel mult 30 de zile.
- Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).
Politica de cookies
Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării (memorarea alegerii tale privind cookie-urile). Cookie-urile de statistică și cele ale rețelelor sociale încorporate (Facebook, Instagram, TikTok, recenzii Google) se activează doar după ce apeși „Accept” în banner. Poți șterge oricând cookie-urile din setările browserului.
Reclamații și soluționarea alternativă a litigiilor
Reclamațiile se pot depune la contact@auto-spot.ro sau la sediu; le înregistrăm și răspundem în scris. Consumatorii pot apela la ANPC – SAL și la platforma europeană SOL.